Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 01tr88

Chào mừng bạn đến với 01tr88 — nền tảng giải trí trực tuyến được phát triển và vận hành dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này (sau đây gọi là "Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 01tr88 (nền tảng) liên quan đến việc truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng, nội dung và công cụ có trên website 01tr88.tech và các tên miền liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, tham gia bất kỳ trò chơi nào, hoặc đơn giản là tiếp tục duyệt trang web của 01tr88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể.

01tr88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của người dùng — trong trường hợp đó, thông báo sẽ được gửi qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được hiển thị tại trang /dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 01tr88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây vào thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. 01tr88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và không bị tòa án tuyên là mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải là thông tin thật và chính xác của bạn. Cung cấp thông tin giả mạo là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng đúng một tài khoản tại 01tr88. Việc đăng ký nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau để lợi dụng khuyến mãi là vi phạm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Tự nguyện tham gia: Bạn xác nhận rằng việc tham gia các trò chơi tại 01tr88 là hoàn toàn tự nguyện, dựa trên quyết định cá nhân và nhận thức rõ về bản chất giải trí của các hoạt động này.

01tr88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ các tài liệu xác minh được yêu cầu (bao gồm nhưng không giới hạn: CCCD/CMND, hộ chiếu, sao kê ngân hàng) trong thời hạn quy định. Từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

Sau khi đăng ký thành công, bạn có trách nhiệm duy trì bảo mật tài khoản của mình. Cụ thể:

• Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 01tr88. Nhân viên 01tr88 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) qua OTP để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị dùng chung hoặc kết nối Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho 01tr88 nếu phát hiện hoạt động truy cập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

Tài khoản 01tr88 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chuyển giao dưới bất kỳ hình thức nào cho bên thứ ba. Mọi hành vi chuyển nhượng tài khoản đều dẫn đến chấm dứt ngay lập tức.

01tr88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Techcombank, Vietcombank, BIDV, VNPay và USDT TRC20. Mọi giao dịch tài chính phải tuân thủ các quy định sau:

• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ người đăng ký tài khoản 01tr88.
• 01tr88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi được rút. Xem chi tiết tại điều khoản từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền, 01tr88 có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu tài liệu bổ sung theo quy định.

Người dùng tham gia các trò chơi và đặt cược tại 01tr88 phải tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Cược bằng số dư thực: Mọi lệnh cược phải được thực hiện bằng số dư khả dụng trong tài khoản. 01tr88 không cung cấp hình thức tín dụng hay vay nợ để cược.
• Tính chung thẩm của kết quả: Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc dựa trên kết quả sự kiện thực tế đối với cá cược thể thao. Kết quả sau khi được hệ thống xác nhận là chung thẩm và không thể thay đổi.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả trò chơi, 01tr88 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.
• Giới hạn cược: 01tr88 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi trước khi người dùng đặt cược.
• Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao V-League và các giải đấu Quyền Anh, tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ được chốt tại thời điểm hệ thống xác nhận lệnh cược thành công.

01tr88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng về điều kiện nhận thưởng, vòng cược yêu cầu (rollover), thời hạn sử dụng và giới hạn rút tiền thưởng. Điều khoản cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.
• Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược yêu cầu theo quy định của từng chương trình trước khi chuyển thành số dư rút được.
• 01tr88 có quyền hủy bỏ, sửa đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, miễn là việc hủy bỏ không ảnh hưởng đến phần thưởng mà người dùng đã đủ điều kiện nhận trước đó.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần (theo tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và thông tin thanh toán). Việc tạo tài khoản trùng lặp để nhận khuyến mãi nhiều lần là vi phạm và sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 01tr88:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào quá trình chơi, đặt cược hoặc truy cập hệ thống 01tr88 một cách không chính đáng.
• Thực hiện các hành vi thông đồng, gian lận, cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, hay sử dụng chiến thuật cá cược trái phép nhằm đảm bảo lợi nhuận không công bằng.
• Sử dụng tài khoản 01tr88 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác, đặc biệt là người chưa đủ 18 tuổi hoặc người đã bị 01tr88 cấm sử dụng dịch vụ.
• Đăng tải, truyền tải hoặc chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, kích động bạo lực hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của 01tr88.
• Cố tình tấn công, phá hoại, hoặc can thiệp vào hệ thống máy chủ, cơ sở dữ liệu hoặc hạ tầng kỹ thuật của 01tr88 dưới bất kỳ hình thức nào.

01tr88 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định tại Chính sách bảo mật của nền tảng (có thể xem chi tiết tại trang /chinh-sach-bao-mat). Dưới đây là tóm tắt các nguyên tắc quan trọng nhất:

• Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch, phòng chống gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
• 01tr88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp được pháp luật yêu cầu.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
• 01tr88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng. Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 01tr88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất, thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược hoặc trò chơi, bao gồm cả các khoản thua cược hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm hacker, tội phạm mạng hoặc các tác nhân độc hại khác tấn công vào hệ thống 01tr88.
• Quyết định của người dùng dựa trên thông tin từ các nguồn bên ngoài không thuộc 01tr88 quản lý.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tổng cộng tối đa của 01tr88 đối với người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

01tr88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính người dùng nhằm mục đích tự loại trừ (self-exclusion).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 01tr88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. Trong trường hợp chấm dứt tài khoản không do lỗi của người dùng, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Chúng tôi khuyến khích người dùng cân nhắc sử dụng công cụ tự loại trừ hoặc đặt giới hạn cược trước khi quyết định đóng tài khoản vĩnh viễn.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 01tr88 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý khác.

Để khởi kiện quá trình giải quyết tranh chấp, người dùng cần gửi thông báo bằng văn bản đến 01tr88 qua email [email protected], mô tả rõ ràng bản chất tranh chấp và kết quả mong muốn. 01tr88 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo và nỗ lực giải quyết trong vòng 30 ngày làm việc.

Trong trường hợp hai bên không đạt được thỏa thuận sau quá trình thương lượng, tranh chấp có thể được đưa ra giải quyết bằng trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 01tr88
• Câu hỏi thường gặp: Xem thêm tại trang /cau-hoi-thuong-gap để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến nhất

Đội ngũ hỗ trợ của 01tr88 sẵn sàng phục vụ người dùng trên khắp Việt Nam — từ Hà Nội, Đà Nẵng đến TP. Hồ Chí Minh — 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.